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• 2024-09-19

  宿舍抽烟喝酒打牌，新来的员工住进去，还把人往出撵，领导说不抽烟不喝酒不打牌的有连带责任，难道他们不知道宿舍不准抽烟是红头文件吗。他们自己在宿舍抽烟喝酒打牌，为什么自己不敢承担责任，让这些无辜的老实人为他们的行为买单。

  管理员回复    2024-09-25

  你好，反馈已收到，麻烦说下是哪个宿舍，方便调查，我们公司明确有禁烟令，核实后我们会根据制度进行批评处罚。

• 不敢说怕被人诅咒骂祖先 2024-09-03

  店面厨师长太牛逼了，自己心情不好，谁都骂，在早例会上都骂店长，店长真是格局大，太嚣张了。还有连续一周了都在吃白菜杆杆，中午吃米饭，是凉拌白菜杆杆，早上吃饭吃凉拌白菜杆杆，中午吃炒白菜杆杆，真是把店里员工都吃成白菜杆杆

  管理员回复   不敢说怕被人诅咒骂祖先 2024-09-03

  你好，反馈已收到，具体是哪个店面可以回复下，员工餐都是有菜单的，具体看是什么情况，可以针对性整改。

• 李 2024-08-26

  请问一下月饼礼盒都开始售卖了端午礼盒提成呢，是不是中秋提成要等蒸碗出来才发吗？

  管理员回复   李 2024-08-27

  粽子礼盒提成21号就发放了，你是哪个店没有发，反馈一下方便核实

• 一个老实的员工 2024-08-22

  我们这个男助理老是爱骂人，还特别的凶，早上点到骂人，做错了骂人，问他什么事，就是一句话，别找我没时间，要你们能干啥，老是说话特别冲，一弄就找不到人了，真服了公司从那招的这样的人，这种人可以干助理吗？

  管理员回复   一个老实的员工 2024-09-03

  你好，反馈已收到，组织管理组进行调查，主要原因是助理的管理方式有问题，在解决客诉过程中处理不当导致。已辅导和要求，目前店长也已调整，逐步在调整团队。助理个人管理能力问题后期由店长好好带和监督。

• 杨思莹 2024-08-18

  在我工作前只与我说明工资为3000+200，200全勤奖，并且向我说全勤每月休假为4天，我7月2号上班，事先已经告知，并没有告诉我从7月2号开始上班是否有全勤，也没有询问我从什么时候开始入职，只是在我上班后告诉我从2号到月底只剩三天假，我与我同学都理解为一号为休假，我们是月初入职，只要我们从2号到月底休三天就能拿到全勤，在15号发工资时，我只领到2800多，告诉我没有干满全勤，因为我是2号入职，但是从6月底到8月17号之前，没有向我提起我本月不能拿到全勤，只告诉我本月只剩三天假，而且表述为只剩，而不是只有，而且在我提出疑问后发过来的工资条，对扣除的50块钱原因进行修改，两次发过来的原因不一致，我认为对于我的情况应该以本月实际上的天数作为评判全勤的依据，七月为三十一天，全勤休假为4天，那实际工作天数为27天，我也是实际工作天数为27天理应全勤

  管理员回复   杨思莹 2024-09-03

  你好，反馈已收到，薪资问题已跟人事部对接，发放没有问题。主要还是因为入职时店长对员工介绍薪资构成表达不够全面导致，该情况已向区域汇报并由区经理要求店长深刻反思整改。

• 2024-07-13

  各位领导，你们换洗碗机的目的是什么，之前洗碗机用的好好的洗的餐具挺干净的换成现在新的洗碗机，餐具上都是洗碗液残留，还有小渣渣，店长天天检查餐具说餐具不干净，开始是让洗碗阿姨重复洗，洗了还是那样子，后来让我们用毛巾擦，给我们的工作带来很多困扰，能不能换回原来的洗碗机。

  管理员回复    2024-07-22

  你好，反馈看到了，请问是哪个店，要不然没有办法解决，15771956322这是我的电话，看到请打电话告诉我

• 员工 2024-07-02

  你好首先说个事，我们自从 6 月 1 号之后每天晚上都是凉菜，早上大多数也是凉菜，天气热了吃点凉菜可以理解但是也不能天天晚上就是凉菜，凉菜你拌好吃点嘛，清淡的连味道都没有，之前我们店里和后厨还都吃饭的人比较多，现在晚上吃饭的就剩 3 个左右了，领导都不想想累的上一天班了我们为什么不在店里吃饭，反而要出去在外面买的吃，

  管理员回复   员工 2024-07-10

  你好，反馈以了解，针对员工餐已对员工餐制作人进行当面沟通，当事人也意识到自己的问题，此外，员工餐店面已规范菜谱，收集大家意见，尽量让大家吃好。感谢你的反馈。

• 张 2024-02-23

  首先说一下，我们门店厨师长不会说话就别说话，强迫休假，话说的巨难听，本来店里员工就少来一个吵走一个，牛逼哄哄的，果然官大一级压死人

  管理员回复   张 2024-03-04

  你好，反馈的问题已经告知区域领导，针对此类问题与当事人进行谈话，并要求管理组与员工之间沟通应有效，注意沟通方式，避免发生冲突。总之店面是一个团队，大家应团结，互相体谅，这样才能报聚一团。

• 陌 2024-02-21

  助理去看待员工有优越感 成天一副牛逼哄哄的样子 干活不见她人 吃饭她是第一个 中午不值班 成天后面睡大觉 早上开早例会 双手一插兜 训人脏话连篇 助理比店长都舒服 都是从一线员工上去的我不知道她为什么看一线员工有优越感，让人干活一副命令的姿态，名字都不喊 实在忙的抽不出来空了 她才过来帮忙 真的不知道她的优越感是哪来的 店长不在店里 她把手机一抱 出去刷视频 打视频电话 还不能喊她 一喊她 就骂骂咧咧 上个卫生间至少半小时 要是这样的话 小六汤包留不住人

  管理员回复   陌 2024-02-27

  你好，反馈问题已反馈给区域负责人，对该事件调查解决。最终结果确有因工作问题发生矛盾这回事，当事人说话方式欠缺，已当面要求改正，后续多辅导说话方式。反馈的纪律问题已经安排店长对当事人提出要求改正并监督。坚决不允许此类事件再次发生。

• 2024-01-27

  领导好 我是经二路的一名员工 我想反应一下厨师长的不作为 不公平 大家都辛辛苦苦忙碌了这么长时间 都想回家过年 大过年的 本应该是个开心的日子厨师长却开会威胁员工过年都不准回家 谁回家就没有工资 这我们都忍了 但为什么最后让一个新来了一个月的代班在过年可以回 吃的差住的差 干活心累我都可以忍但是这样的不公平行为我实在接受不了，好不容易熬到过年了，我们其他人是没有家吗？代班休假就要优先安排吗？一出点问题就骂人 一出点问题就骂人 望公司好好调查

  管理员回复    2024-02-05

  你好，反馈问题已经与当事人进行谈话核对过了，咱们餐饮服务行业比较特殊，节假日是最忙的时候，门店管理组也会跟大家去协商休假的时间，倡导人人平等。感谢你的反馈。